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AGB, Impressum & Datenschutz – Rechtliche Hinweise zur Ki-Praxis

Impressum

Verantwortlich für den Inhalt:
ki-praxis Gerald Ressmann
Würzenbachstrasse 54
6006 Luzern, Schweiz

Kontakt:
E-Mail: hc.sixarp-ik@ofni

Webdesign:
Gerald Ressmann, Luzern

Alle Rechte vorbehalten.

Die verwendeten Marken und Logos sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.
«Jin Shin Jyutsu» ist ein eingetragenes Warenzeichen von Jin Shin Jyutsu, Inc., Scottsdale.

Allgemeine Geschäftsbedingungen / Haftungsausschluss

Telefonische Erstgespräche

Die ersten 15 Minuten eines telefonischen Erstgesprächs zum Kennenlernen sind kostenlos, danach gilt der reguläre Stundensatz von CHF 120.-. Für jede angefangene halbe Stunde wird die Hälfte des Stundensatzes berechnet.

Behandlungen, Coachings und Einzelschulungen

Die Angebote der ki-praxis umfassen Behandlungen, Fernbehandlungen, Coachings und individuelle Schulungen, sowohl vor Ort als auch online. Sie dienen der Unterstützung und Begleitung von Heilungsprozessen, persönlicher Entwicklung und Lebensveränderungen und ersetzen weder eine ärztliche Untersuchung noch eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Angebote können die Selbstheilungskräfte und das persönliche Wohlbefinden unterstützen. Ein Heilungserfolg oder ein bestimmtes Ergebnis kann nicht garantiert werden. Jede Anpassung einer ärztlich verordneten Therapie liegt ausschliesslich in der Verantwortung des behandelnden Arztes oder Therapeuten. Die Verantwortung für die Umsetzung von Empfehlungen verbleibt beim Klienten. Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt.

Das Mindesthonorar beträgt CHF 120.-. Für jede angefangene halbe Stunde wird die Hälfte des Stundensatzes berechnet.

Wird ein Termin weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt abgesagt, fällt eine Stornogebühr in Höhe von CHF 60.- an. Bei Nichterscheinen ohne Absage werden CHF 120.- in Rechnung gestellt.

Bei Verspätungen behalte ich mir das Recht vor, diese von der Behandlungszeit abzuziehen oder ab einer Verspätung von 15 Minuten in Rechnung zu stellen.

Gutscheine können nicht in Bargeld eingelöst werden.

Der Betrag ist bar oder mit Karte vor Ort zu entrichten. Akzeptierte Karten: Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, Union Pay sowie NFC-Zahlungen über Google Pay und Apple Pay.

Bei Voraus- und Akontozahlungen erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung. Der Anspruch auf die gebuchte Dienstleistung verfällt 3 Monate nach Zahlungseingang. Die Begleitung durch die ki-praxis setzt die aktive und eigenverantwortliche Mitwirkung des Klienten voraus. Dazu gehören die Bereitschaft, sich auf den persönlichen Heilungs- oder Entwicklungsprozess einzulassen, sich die notwendige Zeit dafür zu nehmen und vereinbarte Übungen und Empfehlungen regelmässig umzusetzen. Werden diese Voraussetzungen trotz entsprechender Hinweise dauerhaft nicht erfüllt, kann die Begleitung beendet werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nicht zurückerstattet.

Geschenkkarten

Geschenkkarten der ki-praxis können für alle angebotenen Dienstleistungen (Sitzungen, Fernbehandlungen, Seminare und Produkte) verwendet werden. Sie sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig und können innerhalb dieses Zeitraums für Leistungen im entsprechenden Wert eingelöst werden.

Geschenkkarten können nicht in Bargeld eingelöst werden und sind nicht rückerstattungsfähig. Sie sind übertragbar und können an Dritte weitergegeben werden.

Nach Ablauf der Gültigkeit verfällt der Anspruch auf Einlösung ersatzlos.

Veranstaltungen

Die Anmeldung zu einer Veranstaltung ist verbindlich und verpflichtet bei kostenpflichtigen Veranstaltungen zur Zahlung der Teilnahmegebühr.

Ich behalte mir vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Bei Krankheit oder Ausfall der Seminarleitung (ob intern oder extern) oder höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Durchführung. In diesen Fällen wird die volle Teilnahmegebühr zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche (z. B. Reise- oder Übernachtungskosten) sind ausgeschlossen, unabhängig davon, wie kurzfristig die Absage erfolgt.

Ki & Klang Nachmittage

Der Platz gilt mit Eingang der vollständigen Teilnahmegebühr als reserviert. Eine Rückerstattung ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Verhinderung und Nachholen: Bei einer Abmeldung mindestens 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn kann die bereits bezahlte Teilnahmegebühr einmalig für den unmittelbar folgenden Ki & Klang Nachmittag angerechnet werden. Bei einer späteren Abmeldung oder bei Nichterscheinen verfällt der Anspruch auf Teilnahme ersatzlos. In begründeten Ausnahmefällen, insbesondere bei plötzlicher Erkrankung oder einem Notfall, kann die ki-praxis aus Kulanz eine Umbuchung ermöglichen.

Kann die Person auch am Ersatztermin nicht teilnehmen, ist eine weitere Verschiebung oder Rückerstattung ausgeschlossen.

Überzahlungen: Versehentlich zu viel bezahlte Beträge werden auf Wunsch zurückerstattet oder nach Absprache für eine zukünftige Teilnahme gutgeschrieben.

Seminare, Retreats und mehrtägige Veranstaltungen

Für alle übrigen Veranstaltungen gelten die folgenden Stornobedingungen. Die Ki & Klang Nachmittage sind davon ausgenommen.

Rücktritt von gebuchten und bereits bezahlten Veranstaltungen:

  • Bis 7 Wochen vor Beginn: Rückerstattung der Teilnahmegebühr abzüglich CHF 30.- Bearbeitungsgebühr sowie Überweisungsspesen.
  • Bis 5 Wochen vor Beginn: Rückerstattung von 50 % der Teilnahmegebühr abzüglich CHF 30.- Bearbeitungsgebühr sowie Überweisungsspesen.

Danach ist die gesamte Teilnahmegebühr geschuldet.

Rücktritt von gebuchten und noch nicht bezahlten Veranstaltungen:

  • Zwischen 7 und 5 Wochen vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr werden fällig.
  • Weniger als 5 Wochen vor Beginn: Die gesamte Teilnahmegebühr wird fällig.

Sollte das Seminar aufgrund behördlicher Massnahmen abgesagt werden, wird die gesamte Seminargebühr zurückerstattet.

Teilnehmende sind selbst für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Teilnahmevoraussetzungen verantwortlich. Bei Nichterfüllung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Zahlungen ohne vorherige schriftliche Anmeldung gelten nicht als verbindliche Anmeldung. Bei einer Rückerstattung wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.- erhoben.

Nicht besuchte Veranstaltungen oder Abwesenheiten berechtigen nicht zu Preisnachlässen oder Rückerstattungen, auch nicht bei Krankheit oder Unfall. Wir empfehlen den Abschluss einer Annullationskostenversicherung.

Rückerstattungen aufgrund von Nichtgefallen, Über- oder Unterforderung sind ausgeschlossen.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Teilnehmende informieren den Veranstalter eigenständig über gesundheitliche Einschränkungen. Die Haftung für gesundheitliche Schäden, Diebstahl oder Sachschäden ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Teilnehmende haften für von ihnen verursachte Schäden.

Bei Retreats ist die Übernachtung vor Ort Voraussetzung für die Teilnahme.

Mit der Anmeldung akzeptieren Teilnehmende diese Bedingungen.

EMR: Seminare sind nicht EMR-anerkannt; EMR-Bestätigungen werden nicht ausgestellt. Quittungen und Teilnahmebestätigungen werden auf Wunsch erstellt.

Persönliche 1:1 Ausbildungen, Mentorenprogramme und individuelle Trainings

Alle Gebühren für 1:1 Programme sind nicht erstattungsfähig. Aktive Teilnahme ist erforderlich; Nichterfüllung kann zum Abbruch ohne Rückerstattung führen. Die angebotene Nachbetreuung verfällt, sofern nicht anders angegeben, 8 Monate nach Abschluss.

Mit der Anmeldung gelten diese Bedingungen als verbindlich akzeptiert.

Teilnahmevoraussetzungen für Kurse und Seminare

Die Teilnahme an Kursen und Seminaren setzt eine ausreichende persönliche und psychische Stabilität sowie die Bereitschaft voraus, sich bewusst und eigenverantwortlich auf die gemeinsame Arbeit einzulassen. Bei der Einnahme von Psychopharmaka oder regelmässigem Konsum bewusstseinsverändernder Substanzen ist eine vorherige persönliche Absprache erforderlich. Die Teilnahme unter dem Einfluss bewusstseinsverändernder Substanzen ist ausgeschlossen. Diese Voraussetzungen dienen der Sicherheit und dem Wohlbefinden aller Teilnehmenden.

Website

Trotz sorgfältiger Erstellung dieser Website wird keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernommen, ebenso wenig für Inhalte verlinkter externer Webseiten.

Änderungen am Impressum und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der ki-praxis und dem Klienten gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Luzern, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Datenschutz

Die ki-praxis (Gerald Ressmann) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und hält sich an das schweizerische Datenschutzgesetz (revDSG). Diese Datenschutzerklärung gilt sowohl für die Dienstleistungen der Praxis als auch für die Nutzung dieser Website.

1. Verantwortliche Stelle

Gerald Ressmann
ki-praxis
Würzenbachstrasse 54
6006 Luzern
E-Mail: hc.sixarp-ik@ofni

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Rahmen der Praxistätigkeit werden folgende Daten erhoben:

  • Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
  • Termin- und Buchungsdaten
  • Notizen zu Sitzungen, soweit sie für die professionelle Durchführung der Behandlung notwendig sind
  • Zahlungsinformationen (Zahlungsart, Zahlungsstatus)

Sensible Gesundheitsdaten werden nur dann erfasst, wenn Sie diese freiwillig im Rahmen der Sitzung mitteilen und sie für die Behandlung relevant sind.

Hosting

Diese Website wird bei der METANET AG, Josefstrasse 218, CH-8005 Zürich gehostet. Informationen zur Datenverarbeitung durch den Hosting-Provider finden Sie in der Datenschutzerklärung von METANET: Datenschutzerklärung METANET.

3. Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Zur Durchführung von Behandlungen, Coachings und Seminaren
  • Berechtigtes Interesse: Für die Kommunikation, Buchhaltung und den Betrieb der Website

Die Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke genutzt:

  • Vorbereitung und Durchführung von Behandlungen und Coachings
  • Terminverwaltung und Kommunikation
  • Abrechnung und Buchhaltung
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Technischer Betrieb und Sicherheit der Website

4. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben.

Einzige Ausnahmen:

  • Gesetzliche Verpflichtungen (z. B. gerichtliche Anordnung)
  • Technische Dienstleister für das Webhosting (METANET AG), die zur Bereitstellung der Website erforderlich sind

5. Speicherdauer

  • Behandlungsdaten: Aufbewahrung gemäss beruflicher Sorgfaltspflicht (in der Regel 5-10 Jahre)
  • Anfragen ohne Vertragsabschluss: Löschung nach 6 Monaten
  • Buchhaltungsunterlagen: Aufbewahrung gemäss gesetzlicher Pflicht (10 Jahre)

Auf Wunsch können Sie jederzeit die Löschung nicht gesetzlich gebundener Daten verlangen.

6. Cookies

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

7. Datensicherheit

Alle Praxisdaten werden lokal und passwortgeschützt gespeichert. Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) übertragen.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftrag EDÖB)

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: hc.sixarp-ik@ofni